Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen zusätzliche Nachweise erforderlich sind, um Ihre Krypto-Ein- und Auszahlung zu bearbeiten:
- Der Satoshi-Test ist ein bewährtes Verfahren, um die Eigentümerschaft einer Wallet nachzuweisen. Bei einigen Wallets können jedoch die Sender- und Empfängeradressen technisch bedingt voneinander abweichen. Dies führt dazu, dass der Satoshi-Test allein in diesen Fällen nicht ausreicht, um die Eigentümerschaft zu beweisen.
- Wenn Sie Kryptowerte von einem anderen Krypto-Dienstleister (VASP) an BSDEX oder von BSDEX an einen anderen VASP übertragen wollen, der ein anderes Protokoll nutzt, kann es sein, dass die laut der Transfer of Funds Regulation vorgeschriebenen Daten nicht übermittelt werden.
Damit wir in solchen Fällen Ihren Krypto-Transfer bearbeiten können, brauchen wir von Ihnen einen weiteren Nachweis, zum Beispiel in Form von Screenshots. Wir fordern Sie via support@bsdex.de auf, falls dies erforderlich ist. Sobald wir diesen Nachweis haben, können wir Ihren Transfer weiter bearbeiten.