Dieses Sicherheits-Feature (E-Mail-Einmal-Link) ist nur notwendig, wenn Sie sich versucht haben auf der Webversion einzuloggen.
Bitte beachten Sie, dass der Link nur in folgenden Konstellationen einmalig funktioniert:
- Desktop Webversion: Login + TAN + Einmallink öffnet sich aus einem E-Mail-Programm im gleichen Browser auf dem Desktop
- Mobile Webversion (nicht App): Login + TAN + Einmallink öffnet sich aus einem E-Mail-Programm im gleichen mobilen Browser auf dem mobilen Gerät.
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Wir empfehlen Ihnen, die E-Mail-Adresse support@bsdex.de bei Ihrem E-Mail-Anbieter als sichere Adresse einzutragen. So sollten Sie die E-Mail mit dem Einmallink für den Login zur BSDEX-Browserversion erhalten.
Bitte überprüfen Sie auch, ob Sie im richtigen E-Mail-Postfach nach dem Einmallink suchen, und zwar unter der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei BSDEX registriert haben.