Überprüfung auf Aktualität Ihrer Kundendaten

Nach einiger Zeit der Nutzung ist es notwendig, Ihre bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten auf Aktualität zu prüfen. Dies erfolgt im Rahmen gesetzlicher Vorgaben zur Verhinderung von Geldwäsche und zur Identitätsprüfung. Dabei kann es zur Unterbrechung des Handels kommen.

Warum ist die Aktualisierung notwendig?

Aufgrund gesetzlicher Anforderungen sind die Baden-Württembergische Wertpapierbörse GmbH, Boerse Stuttgart Digital Custody GmbH sowie unser Bankpartner verpflichtet, regelmäßig eine Bestätigung der Korrektheit und Vollständigkeit Ihrer Kundendaten einzuholen.

Sollte eine Aktualisierung erforderlich sein, erhalten wir eine entsprechende Information von unserem Partner. In diesem Fall kontaktieren wir Sie aktiv per E-Mail über support@bsdex.de, um Ihre Angaben zu überprüfen. Eine Anzeige innerhalb des BSDEX-Kontos ist derzeit noch nicht verfügbar.


Welche Daten müssen bestätigt werden?

Bitte prüfen und bestätigen Sie folgende Angaben:

a. Alle Vornamen sowie Nachname
b. Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Land)
c. E-Mail-Adresse
d. Handynummer (+49 …)
e. Steuer-ID

Bestätigen Sie uns bitte anschließend die Vollständigkeit und Korrektheit Ihrer Daten in derselben E-Mail, die wir zugesendet haben.


Nachweis Ihrer Identität

Zusätzlich benötigen wir ein Foto oder eine Kopie Ihres aktuellen Ausweisdokuments (beidseitig), damit Ihre Angaben manuell verifiziert werden können.

Sie können den Nachweis auf folgende Weise einreichen:

  • BSDEX-Kontaktformular

  • Im Ausnahmefall per Post

    Baden-Württembergische Wertpapierbörse GmbH
    z.H. Customer Service
    Börsenstr. 4
    70174 Stuttgart


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